1. Pedido de cancelamento
O pedido deve ser enviado por escrito para infomedicalacademyofficial@gmail.com, indicando o número da inscrição e o motivo.
2. Prazos
Pedidos apresentados até 7 dias após a confirmação do pagamento e com progresso inferior a 20% do curso dão direito à devolução integral do valor pago.
Entre 8 e 15 dias, ou com progresso entre 20% e 50%, aplica-se devolução parcial de 50%.
Após 15 dias ou com progresso superior a 50%, não há lugar a devolução, podendo ser concedido crédito para outro curso.
3. Pagamento da devolução
As devoluções são efectuadas por transferência bancária para conta titulada pelo estudante, no prazo de até 30 dias úteis após aprovação, com emissão da respectiva nota de crédito.
4. Cursos cancelados pela instituição
Se a Medical Academy cancelar um curso, o estudante pode optar por devolução integral ou transferência para outra turma ou curso equivalente.